TROCAS E DEVOLUÇÕES 365 DIAS.

Condições gerais de emprego

SUBSCRIÇÃO DO BOLETIM INFORMATIVO COM CÓDIGO DE DESCONTO

CONDIÇÕES GERAIS

 

O código de desconto de boas-vindas não será aplicável a outras ofertas ou descontos já aplicados no website, tais como vendas ou promoções exclusivas.

A compra mínima é de 10 euros. 

CAMPANHA "BLACK FRIDAY 2023

CONDIÇÕES GERAIS

A campanha "Black Friday" consiste na redução dos preços originais dos produtos adquiridos emwww.pompeiibrand.com e nas lojas oficiais Pompeiibrand de domingo 19 de novembro de 2023 a domingo 27 de novembro de 2023 às 23:59:00, (Ver secção "As nossas lojas"): https://www.pompeiibrand.com/pages/tiendas).

Nenhum desconto adicional sobre o preço do produto reduzido pode ser aplicado durante esta campanha. Em outras palavras, os descontos não são cumulativos. 

Condições de acesso à promoção

Durante o período de sábado, 19 de novembro, às 23:59, a domingo, 20 de novembro, às 13:00, o sítio Web estará encerrado para uso exclusivo dos clientes que se tenham registado previamente através de um dos espaços disponíveis no nosso sítio Web. Poderão aceder com um código que será enviado para o mesmo endereço de correio eletrónico que utilizaram para se registarem. 

No final deste período, no domingo, 20 de novembro, às 13:00, a campanha estará disponível para todos os utilizadores.

Alterações

O período de troca é de 365 dias de calendário a partir da data de recepção da encomenda ou do dia da compra e pode ser feito através da web ou em qualquer uma das lojas oficiais de Pompeii:

Madrid: C/Fuencarral 53, 28004 Madrid.

Madrid Pozuelo: Avd Europa 26B, rés do chão, 28224, Pozuelo de Alarcón

SEVILLAFont SEVILLAcolor=#38B0DE>-==- Orgulhosamente Presentes

Valência: C/ Jorge Juan 3, 46004, Valência.

Saragoça: Plaza San Sebastián, 50008, Saragoça

 

Para que um produto possa ser trocado deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como a nota de entrega ou recibo de compra.

No caso de uma mudança de tamanho, o desconto aplicado ao produto comprado no momento da compra será mantido.As alterações de tamanho estão sujeitas à disponibilidade no nosso website.

Se for solicitada uma troca de um produto diferente daquele inicialmente adquirido (mudança de modelo e/ou cor), esta estará sujeita ao preço actual do novo produto no momento em que a troca for solicitada.

Se não for possível efetuar a alteração de tamanho solicitada, por qualquer motivo, procederemos à devolução do produto em troca do montante final pago pelo cliente, excluindo o montante pago a título de "custos de envio" na encomenda inicial e os custos de gestão da recolha, caso decida processá-la connosco.

O serviço de troca oferecido nestas condições gerais é gratuito.

Retorna

O período de devolução é de 365 dias de calendário a partir do dia da compra e pode ser efectuado através do site ou em qualquer uma das lojas oficiais Pompeii. Para ser devolvido, o produto deve estar em perfeito estado (sem uso) e manter a sua embalagem original, bem como o recibo de compra. 

Em qualquer caso, ao solicitar uma devolução, será reembolsado o montante final pago pelo produto, excluindo o montante pago a título de "custos de envio" na encomenda inicial e os custos de gestão da recolha se decidir processá-la connosco.

 

CAMPANHA "CYBER MONDAY 2023

CONDIÇÕES GERAIS

A campanha "Cyber Monday" consiste na redução dos preços originais dos produtos adquiridos emwww.pompeiibrand.com e nas lojas oficiais Pompeiibrand de domingo 27 de novembro de 2023 a segunda-feira 29 de novembro de 2023 às 23:59:00, (Ver secção "As nossas lojas"): https://www.pompeiibrand.com/pages/tiendas).

Nenhum desconto adicional sobre o preço do produto reduzido pode ser aplicado durante esta campanha. Em outras palavras, os descontos não são cumulativos. 

Alterações

O período de troca é de 365 dias de calendário a partir da data de recepção da encomenda ou do dia da compra e pode ser feito através da web ou em qualquer uma das lojas oficiais de Pompeii:

Madrid: C/Fuencarral 53, 28004 Madrid.

Madrid Pozuelo: Avd Europa 26B, rés do chão, 28224, Pozuelo de Alarcón

SEVILLAFont SEVILLAcolor=#38B0DE>-==- Orgulhosamente Presentes

Valência: C/ Jorge Juan 3, 46004, Valência.

Saragoça: Plaza San Sebastián, 50008, Saragoça

 

Para que um produto possa ser trocado deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como a nota de entrega ou recibo de compra.

No caso de uma mudança de tamanho, o desconto aplicado ao produto comprado no momento da compra será mantido.As alterações de tamanho estão sujeitas à disponibilidade no nosso website.

Se for solicitada uma troca de um produto diferente daquele inicialmente adquirido (mudança de modelo e/ou cor), esta estará sujeita ao preço actual do novo produto no momento em que a troca for solicitada.

Se não for possível efetuar a alteração de tamanho solicitada, por qualquer motivo, procederemos à devolução do produto em troca do montante final pago pelo cliente, excluindo o montante pago a título de "custos de envio" na encomenda inicial e os custos de gestão da recolha, caso decida processá-la connosco.

O serviço de troca oferecido nestas condições gerais é gratuito.

Retorna

O período de devolução é de 365 dias de calendário a partir do dia da compra e pode ser efectuado através do site ou em qualquer uma das lojas oficiais Pompeii. Para ser devolvido, o produto deve estar em perfeito estado (sem uso) e manter a sua embalagem original, bem como o recibo de compra. 

Em qualquer caso, ao solicitar uma devolução, será reembolsado o montante final pago pelo produto, excluindo o montante pago a título de "custos de envio" na encomenda inicial e os custos de gestão da recolha se decidir processá-la connosco.

 

CAMPANHA "JANUARY 2023 SALES

CONDIÇÕES GERAIS

A campanha de vendas consiste numa redução dos preços originais dos produtos comprados nos seguintes websiteswww.pompeiibrand.com e nas lojas oficiais Pompeiibrand a partir de sexta-feira 6 de Janeiro de 2023. (Ver secção "As nossas lojas": https://www.pompeiibrand.com/pages/tiendas).

Durante esta campanha não pode ser aplicado qualquer desconto adicional sobre o preço do produto com desconto (Incluído nesta regra está o desconto de 10% para a subscrição do nosso boletim informativo).

Todos aqueles produtos que forem adquiridos durante este período de tempo com desconto no preço original estarão sujeitos a uma política especial de TROCAS E DEVOLUÇÕES.

MUDANÇAS

O período de troca é de 365 dias de calendário a partir da data de recepção da encomenda ou do dia da compra e pode ser feito através da web ou em qualquer uma das lojas oficiais de Pompeii:

  • MadridC/Fuencarral 53, 28004 Madrid.
  • Pozuelo de Alarcón: CC Zielo Shopping, rés-do-chão, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid.
  • Sevilla: C/Sierpes 47, 41004 Sevilla.
  • ValênciaC/ Jorge Juan 3, 46004, Valência.
  • MálagaEndereço: C/Nueva, 29005 Málaga
  • SaragoçaPl. de San Sebastián, 3, 50008 Zaragoza
  •  

    Para que um produto possa ser trocado deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como a nota de entrega ou recibo de compra.

    No caso de uma mudança de tamanho, o desconto aplicado ao produto comprado no momento da compra será mantido.As alterações de tamanho estão sujeitas a disponibilidade.

    Se for solicitada uma troca de um produto diferente daquele inicialmente adquirido (mudança de modelo e/ou cor), esta estará sujeita ao preço actual do novo produto no momento em que a troca for solicitada.sujeito ao preço actual do novo produto no momento em que a troca é solicitada.

    Se não for possível efectuar a alteração de tamanho solicitada, por qualquer razão, procederemos à devolução do produto em troca do montante final pago pelo cliente, excluindo os custos que tenham sido pagos em conceito de "Envio".

    O serviço de troca oferecido nestas condições gerais é gratuito.

    DEVOLUÇÕES

    O período de devolução é de 365 dias de calendário a partir do dia da compra e, para poder ser devolvido, o produto deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como a nota de entrega da compra. 

    Em qualquer caso, ao solicitar uma devolução, o montante final pago pelo produto será reembolsado, excluindo o montante pago como "Custos de Envio" na encomenda inicial. 

    Abaixo explicamos as opções de retorno disponíveis para si:

    • Recolha ao domicílio: Custa 1,90 euros.
    • Envio por conta própria: deve enviar a sua encomenda por meio da sua escolha para o seguinte endereço:

    PompeiiCalle Begoña 22, 28970, Humanes de Madrid. 917569102.

    • Devolver numa das nossas lojas oficiais: Pode devolver a sua encomenda em qualquer uma das nossas lojas oficiais, indicando aí tan apenas o seu número de encomenda. 

      

    BLACK SEXTA-FEIRA 2022" CAMPAIGN

    CONDIÇÕES GERAIS

    A campanha "Black sexta-feira" consiste na redução dos preços originais dos produtos comprados awww.pompeiibrand.com e nas lojas oficiais Pompeiibrand de domingo 20 de Novembro de 2022 a domingo 27 de Novembro de 2022 às 23:59:00,(Ver secção "As nossas lojas": https://www.pompeiibrand.com/pages/tiendas).

    Durante esta campanha, não pode ser aplicado qualquer desconto adicional ao preço do produto com desconto. Por outras palavras, os descontos não podem ser acumulados. Podem ser utilizados códigos de caixa ou cartões de oferta emitidos. 

    Condições de acesso à promoção

    Durante o período de domingo 20 de Novembro às 12:00:00:00 a domingo 20 de Novembro às 21:59:00, o website será encerrado para uso exclusivo dos clientes que se tenham previamente registado através de um dos espaços disponíveis no nosso website. Poderão aceder com um código que será enviado para o mesmo endereço de correio electrónico que usaram para se registarem. 

    No final deste período, no domingo 20 de Novembro às 21:59, a campanha estará disponível a todos os utilizadores.

     

    Alterações

    O período de troca é de 365 dias de calendário a partir da data de recepção da encomenda ou do dia da compra e pode ser feito através da web ou em qualquer uma das lojas oficiais de Pompeii:

    Madrid: C/Fuencarral 53, 28004 Madrid.

    SEVILLAFont SEVILLAcolor=#38B0DE>-==- Orgulhosamente Presentes

    Valência: C/ Jorge Juan 3, 46004, Valência.

    Málaga: C/Nueva, 29005 Málaga

    Barcelona: C.C. L'Illa Diagonal Avda. Diagonal 557, P1

    Para que um produto possa ser trocado deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como a nota de entrega ou recibo de compra.

    No caso de uma mudança de tamanho, o desconto aplicado ao produto comprado no momento da compra será mantido.As alterações de tamanho estão sujeitas à disponibilidade no nosso website.

    Se for solicitada uma troca de um produto diferente daquele inicialmente adquirido (mudança de modelo e/ou cor), esta estará sujeita ao preço actual do novo produto no momento em que a troca for solicitada.

    Se não for possível efectuar a alteração de tamanho solicitada, por qualquer razão, procederemos à devolução do produto em troca do montante final pago pelo cliente, excluindo os custos que tenham sido pagos em conceito de "Envio".

    O serviço de troca oferecido nestas condições gerais é gratuito.

    Retorna

    O período de devolução é de 365 dias de calendário a partir da data de recepção da encomenda ou do dia da compra e pode ser feito através da web ou em qualquer uma das lojas oficiais de Pompeii. Para poder ser devolvido, o produto deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como a nota de entrega da compra. 

    Em qualquer caso, ao solicitar uma devolução, o montante final pago pelo produto será reembolsado, excluindo o montante pago como "custos de envio" na encomenda inicial e as taxas de manuseamento se o cliente decidir processá-lo connosco.

    CAMPANHA "VENDAS DE VERÃO 2022".

    CONDIÇÕES GERAIS

    A campanha "Pré-venda" consiste num desconto sobre os preços originais dos produtos comprados awww.pompeiibrand.com de quarta-feira 22 de Junho de 2022 às 00:00:00:00 até domingo 21 de Agosto de 2022 às 23:59:00, e nas lojas oficiais Pompeiibrand (Ver secção "As nossas lojas"): https://www.pompeiibrand.com/pages/tiendas).

    Todos aqueles produtos que forem adquiridos durante este período de tempo com desconto no preço original estarão sujeitos a uma política especial de TROCAS E DEVOLUÇÕES.

    Durante esta campanha, não pode ser aplicado qualquer desconto adicional ao preço do produto com desconto. Por outras palavras, os descontos não podem ser acumulados. Além disso, durante esta promoção a colecção ELAN, MISTRAL e ACCESSORIES (cordõescrepe, crepe, e spray revivificante) não terão qualquer desconto sobre o seu preço original e não lhes poderá ser aplicado qualquer código promocional.

    Alterações

    Os produtos comprados na campanha "Summer Sale 2022" só podem ser trocados por outros produtos também pertencentes à campanha "Summer Sale 2022".

    Qualquer pedido de alteração do modelo ou tamanho dos produtos adquiridos durante a campanha "Summer Sale 2022" está sujeito à disponibilidade prévia do novo produto solicitado (como os produtos são descontados, é possível que o modelo ou tamanho solicitado esteja fora de stock e pode não ser possível completar o pedido de alteração).

    No caso de qualquer diferença de preço a favor do cliente, a troca será processada mantendo a diferença de preço, e esta diferença será reembolsada quando recebermos a mercadoria devolvida.  

    No caso de qualquer diferença de preço contra o cliente, o cliente será oferecido para pagar a diferença de duas formas: transferência bancária ou paypal. O preço actual do artigo encomendado será sempre respeitado.

    A fim de ser mudado, os produtos devem estar em perfeitas condições, limpos, não utilizados, e manter a sua embalagem original.

    Se não for possível fazer a alteração solicitada devido à indisponibilidade, o produto será devolvido em troca do valor final pago pelo produto, excluindo o valor pago pelo "Envio" se este tivesse sido pago na encomenda inicial.

    O serviço de troca oferecido nestas condições gerais é gratuito.

    Retorna

    Os produtos comprados na campanha "Summer Sale 2022" estão sujeitos a uma política especial de devolução.

    A fim de ser devolvido, os produtos devem estar em perfeitas condições, limpos, não utilizados, e manter a sua embalagem original.

    Em qualquer caso, ao solicitar um reembolso, apenas o valor final pago pelos produtos será reembolsado, excluindo o valor pago pelo "Envio", se este tivesse sido pago na encomenda inicial.

    O serviço de devolução oferecido nestas condições gerais é gratuito.



    CAMPANHA ANIVERSÁRIO20

    CONDIÇÕES GERAIS

    A campanha"CAMPANHA "ANIVERSÁRIO20 consiste num desconto sobre os preços originais dos produtos comprados awww.pompeiibrand.com de QUINTA-FEIRA 19 DE MAIO DE 2022 às 12:00:00 a DOMINGO 29 DE MAIO DE 2022 às 23:59:00, e nas lojas oficiais de Pompeiibrand. (Ver secção "As nossas lojas": https://www.pompeiibrand.com/pages/tiendas).

     Todos aqueles produtos que forem adquiridos durante este período de tempo com desconto no preço original estarão sujeitos a uma política especial de TROCAS E DEVOLUÇÕES.

     Nenhum desconto adicional sobre o preço do produto reduzido pode ser aplicado durante esta campanha. Em outras palavras, os descontos não são cumulativos.

    Além disso, durante esta promoção, a colecção GABINETE x POMPEII e o KIRAN a recolha não terá qualquer tipo de desconto no seu preço original e nenhum código promocional lhes pode ser aplicado.

     MUDANÇAS

    O período de transição é365 dias de calendário a partir da data de recepção da encomenda ou a partir do dia da compra e pode ser feita através do website ou em qualquer uma das lojas oficiais de Pompeii:

    • MADRID: C/Fuencarral 53, 28004 Madrid.
    • MADRID POZUELO: C.C. Zielo Shopping, rés-do-chão; Avenida de Europa 26B, 28224, Pozuelo de Alarcón
    • SEVILLA: C/Sierpes 47, 41004 Sevilla.
    • VALÊNCIA: C/ Jorge Juan 3, 46004, Valência.
    • MÁLAGA: C/Nueva, 29005 Málaga
    • BARCELONA: C.C. L'Illa Diagonal Avda. Diagonal 557, P1

    Para que um produto possa ser trocado deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como a nota de entrega ou recibo de compra.

    No caso de uma mudança de tamanho, o desconto aplicado ao produto comprado no momento da compra será mantido. As alterações de tamanho estarão sujeitas à disponibilidade.disponibilidade.

    Se for solicitada uma troca de um produto diferente daquele inicialmente adquirido (mudança de modelo e/ou cor), esta estará sujeita ao preço actual do novo produto.sujeito ao preço actual do novo produto no momento em que a alteração é solicitada.

    Se não for possível efectuar a alteração de tamanho solicitada, por qualquer razão, procederemos à devolução do produto em troca do montante final pago pelo cliente, excluindo os custos que foram pagos em conceito de "custos de envio".Custos de envio".

    O serviço de intercâmbio oferecido nestes termos e condições gerais é gratuito e só pode ser aplicado aos intercâmbios nacionais e aos de Portugal.

     DEVOLUÇÕES

    O período de reembolso é365 dias de calendário a partir da data de recepção da encomenda ou a partir do dia da compra e pode ser feita através do website ou em qualquer uma das lojas oficiais de Pompeii. Para poder ser devolvido, o produto deve estar em perfeito estado (não utilizado) e manter a sua embalagem original, bem como o recibo de compra.

    Em qualquer caso, ao solicitar uma devolução, o montante final pago pelo produto será reembolsado, excluindo o montante pago por "custos de envio" na encomenda inicial.

    O serviço de devolução oferecido nestas condições gerais é gratuito para encomendas domésticas e encomendas de Portugal. A devolução de encomendas internacionais terá um custo proporcional ao montante da encomenda. 

     

     



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