Tem 365 dias para fazer alterações ou devoluções GRATUITAMENTE.
Pode fazê-lo em qualquer uma das nossas lojas ou através do nosso website na secção TROCAS E DEVOLUÇÕES.
As compras feitas no nosso sítio web podem ser devolvidas ao armazém.
O reembolso pode ser no MÉTODO DE PAGAMENTO (reembolsando o montante total do produto devolvido) ou num CARTÃO DE PRESTA (com o valor do produto devolvido mais os custos de envio para a compra seguinte).
O reembolso será feito no mesmo método de pagamento em que a compra foi feita. Receberá o seu dinheiro em cerca de 5 dias úteis (dependendo do seu banco) depois de recebermos a mercadoria no nosso armazém.
Para o envio pode reutilizar a caixa de transporte em que a recebeu, voltar a selá-la e colar a etiqueta visivelmente no exterior da caixa.
Para quaisquer questões que possa ter, pode escrever para contact@pompeiibrand.com